Conditions Générales de Vente d'Equinoxe Ergonomie

Bienvenue sur notre plateforme en ligne. En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement avant toute commande ou utilisation de nos services.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits et la fourniture de services par Equinoxe Ergonomie, société enregistrée en France, dont le siège social est situé au 203 Avenue de Choisy, 75013 Paris, France, via notre site web dédié à la vente de sièges de bureau ergonomiques.

2. Produits et Services

• Vente de sièges de bureau ergonomiques : Notre catalogue présente une sélection rigoureuse de sièges conçus pour optimiser le confort et la posture au travail.

• Consultations et évaluations ergonomiques : Nous proposons des services d'expertise et de conseil personnalisés pour des aménagements de poste de travail, que ce soit en entreprise ou à domicile. Ces services peuvent être réservés via notre site.

• Livraison et installation : Pour les produits achetés sur notre site, nous offrons des services de livraison et, si spécifié lors de la commande, d'installation professionnelle. Les modalités et tarifs de ces services sont détaillés lors du processus de commande.

3. Commandes

• Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation ferme et irrévocable des prix et des descriptions des produits ou services disponibles.

• Equinoxe Ergonomie se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

4. Prix et Paiement

• Les prix des produits et services affichés sur notre site sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison et d'éventuels services d'installation qui sont précisés avant la validation de la commande.

• Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements par les moyens indiqués sur notre plateforme de paiement sécurisée.

5. Livraison et Installation

• Les délais de livraison sont indiqués sur les fiches produits et confirmés lors de la commande. Ils sont donnés à titre indicatif et tout dépassement ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts, ni à l'annulation de la commande.

• Le client est tenu de vérifier l'état des colis et des produits à la réception. Toute anomalie devra être signalée au transporteur et à Equinoxe Ergonomie dans les plus brefs délais selon les modalités précisées dans les conditions de livraison.

• Le service d'installation, s'il est souscrit, sera réalisé par nos équipes ou un partenaire agréé selon les modalités convenues lors de la commande.

6. Droit de Rétractation

• Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

• Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur commercialisation à l'état neuf, et accompagnés d'une copie de la facture d'achat.

• Les services (consultations, évaluations) ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation une fois qu'ils ont été intégralement exécutés avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.

7. Garanties

• Tous les produits vendus par Equinoxe Ergonomie bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.

8. Responsabilité

• La responsabilité d'Equinoxe Ergonomie ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

• Nous nous engageons à fournir des produits de qualité. Toutefois, les photographies et les descriptions ne sont pas contractuelles. En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation, la responsabilité d'Equinoxe Ergonomie ne pourra être engagée.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site d'Equinoxe Ergonomie, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive d'Equinoxe Ergonomie ou de ses partenaires.

10. Données Personnelles

Equinoxe Ergonomie s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles fournies par les clients. Les données collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de nos relations commerciales. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

11. Droit Applicable et Litiges

• Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la législation française.

• En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, ou pour suivre une commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Equinoxe Ergonomie
203 Avenue de Choisy
75013 Paris
France